Di obi9, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen teras yang kami pegang teguh. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform permainan dalam talian kami di Malaysia.
Ringkasan Dasar Privasi OBI9: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Semua maklumat dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda atau meminta penghapusan data anda pada bila-bila masa.
obi9 mengambil berat tentang privasi setiap pemain yang menggunakan platform kami. Sebagai pengendali platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, kami terikat dengan tanggungjawab untuk mengendalikan semua maklumat peribadi anda dengan penuh amanah, ketelusan dan keselamatan. Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan keperluan perlindungan data yang relevan dan amalan terbaik industri.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform obi9, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan pemain aktif. Dengan menggunakan perkhidmatan obi9, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini untuk memahami sepenuhnya bagaimana data anda diurus.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan berkaitan privasi data anda di obi9, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat dalam platform, tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
obi9 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah, termasuk maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta maklumat yang dikumpul secara automatik melalui teknologi penjejakan standard industri.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor ID | Pengesahan KYC & kelayakan usia |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi akaun & sokongan |
| Data Kewangan | Butiran akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Data Permainan | Rekod pertaruhan, waktu sesi, seja rah kemenangan | Permainan bertanggungjawab & analitik |
| Data Tingkah Laku | Halaman dilawati, masa di platform | Penambahbaikan pengalaman pengguna |
Semua data yang dikumpul adalah terhad kepada apa yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. obi9 tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan melebihi keperluan operasi platform.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak untuk sebarang tujuan lain tanpa kebenaran anda:
obi9 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan perundangan atau impak ketara ke atas anda tanpa semakan manusia. Setiap keputusan penting berkaitan akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.
Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan tertinggi obi9. Kami melaksanakan lapisan perlindungan berbilang untuk memastikan data anda selamat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan:
Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam atau dinyahtakrif secara selamat mengikut prosedur standard kami.
obi9 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Ini adalah komitmen yang tidak boleh dikompromikan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai untuk membolehkan operasi platform berjalan dengan lancar:
Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang tidak kurang ketatnya daripada standard obi9 sendiri. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan.
obi9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Ia membolehkan kami mengenali anda dalam lawatan berikutnya dan menyesuaikan pengalaman anda.
Kami menggunakan jenis kuki berikut:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar (browser) anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri platform obi9. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan agar kuki penting dan kuki kefungsian dibiarkan aktif.
Sebagai pemain obi9, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Kemaskini atau betulkan data peribadi anda yang tidak tepat atau lapuk.
Minta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan obi9 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Platform obi9 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi yang berkaitan dengan individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mengakses atau mendaftar di platform obi9, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui live chat supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa berlengah.
Platform obi9 mungkin dari semasa ke semasa mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, termasuk laman media sosial. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform obi9 sahaja. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman pihak ketiga tersebut dan menggalakkan anda membaca dasar privasi mereka sendiri sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
Kehadiran pautan ke laman web lain dalam platform obi9 tidak bererti kami mengesahkan, meluluskan, atau bertanggungjawab ke atas kandungan, produk, perkhidmatan, atau dasar privasi laman web tersebut.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data obi9 melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3–5 hari bekerja. Untuk isu yang memerlukan penyiasatan lanjut, kami akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam masa 24 jam dan memaklumkan anggaran tempoh masa penyelesaian.
Dasar Privasi ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada semua ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum berkuat kuasa.
Privasi bukan janji kosong di obi9. Ini adalah enam komitmen konkrit yang kami laksanakan setiap hari untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat.
Setiap bit data yang anda hantar ke obi9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia. Maklumat kad bank, butiran akaun dan data peribadi anda tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun semasa penghantaran.
Ini adalah garis merah obi9 yang tidak boleh dilintasi. Kami tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi pemain kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial. Data anda hanya untuk anda.
Anda adalah pemilik data anda. Akses, kemaskini, atau minta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui live chat platform obi9. Tiada soal jawab yang rumit, tiada birokrasi yang membebankan — proses kami mudah dan cepat.
Infrastruktur keselamatan obi9 menjalani audit menyeluruh oleh pakar keselamatan siber bebas secara berkala. Setiap kelemahan yang dijumpai ditangani dengan segera, jauh sebelum ia boleh menjadi ancaman kepada data pemain kami.
obi9 hanya menyimpan data yang benar-benar perlu untuk tempoh yang diperlukan sahaja. Data yang sudah tidak diperlukan dipadam secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang ketat. Kami tidak mengumpul data berlebihan hanya kerana boleh berbuat demikian.
Bukan semua kakitangan obi9 boleh mengakses data anda. Hanya personel yang memerlukan akses berkaitan tugas mereka yang mendapat kebenaran, dan setiap akses dicatat dalam log audit yang disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.